ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ufahero

ยินดีต้อนรับสู่ ufahero แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ชั้นนำสำหรับนักเดิมพันชาวไทย เอกสารฉบับนี้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขทางกฎหมายที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง ufahero และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้

การเข้าถึงเว็บไซต์ ufahero การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

ufahero ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มสื่อกลางสำหรับการเดิมพันออนไลน์ ครอบคลุมบริการสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด พนันกีฬา และไฮโล โดยมุ่งเน้นการให้บริการที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยสำหรับนักเดิมพันชาวไทยทุกคน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ ufahero ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการโดย ufahero
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเอง

ufahero ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินของตนเอง

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ufahero จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ให้บุคคลอื่น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน ufahero ทันทีผ่านไลน์ @ufahero

ufahero รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน มีดังนี้

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียม
• การฝากผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet เงินเข้าระบบภายใน 30 วินาที
• ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากแทนกัน
• ufahero ขอสงวนสิทธิ์ระงับการฝากที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน มีดังนี้

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติ เฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที
• ต้องถอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
• ufahero ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก

ufahero มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงินรายวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกระดับสูง

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสและโปรโมชัน มีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชัน
• ห้ามโอนโบนัสให้สมาชิกคนอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรง
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ufahero ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
• ufahero ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ufahero ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ โดยกฎทั่วไปมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน ufahero จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
• การเดิมพันกีฬาจะถูกยกเลิกหากการแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• ufahero ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมโต๊ะ
• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ระบุในหน้าเกมนั้นๆ

สำหรับการพนันกีฬา ufahero รองรับการเดิมพันฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก (EPL) UFC มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอล โดยอัตราต่อรองอาจมีการเปลี่ยนแปลง ตามสภาวะตลาดก่อนการแข่งขันเริ่มต้น

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเดิมพันแทนมนุษย์
• การเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัครสมาชิก
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกงหรือสมคบกับสมาชิกคนอื่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายผ่านแพลตฟอร์ม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufahero เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ufahero หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ufahero

ufahero ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิก ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตราย ต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

กรณีที่อาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชี ได้แก่

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC)
• การร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองของสมาชิก
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน ufahero ผ่านไลน์ @ufahero ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืน ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอน

ufahero ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

ufahero จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือการบำรุงรักษาระบบ
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิค
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความล่าช้าของธุรกรรมอันเนื่องมาจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

ufahero ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

ufahero มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกให้เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้เวลาเล่นนานเกินกำหนด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ufahero ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากพบผู้เยาว์ใช้บริการ ufahero จะดำเนินการตามกฎหมายทันที

ufahero ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม ufahero
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ufahero

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับ ข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในเขตอำนาจศาลที่ ufahero จดทะเบียนดำเนินการ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ufahero ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาท ด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก โดยสมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน ufahero ผ่านช่องทางที่กำหนดเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียน

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงกันไว้ คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและบริการของ ufahero ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

• อีเมล: [email protected]
• ไลน์: @ufahero
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน